پشتیبانی آنلاین
محصول موردنظرتان را از فروشگاه انتخاب کنید.
مشاهده محصولاتتعویض باتری سرفیس زمانی ضروری می شود که باتری دستگاه دیگر توانایی نگهداری شارژ را نداشته باشد، سرفیس بدون اتصال به شارژر خاموش شود یا نشانه هایی مانند باد کردن باتری و بلند شدن صفحه نمایش دیده شود. باتری یکی از قطعات مصرفی سرفیس است و با گذشت زمان، تعداد چرخه های شارژ و قرار گرفتن در معرض گرما، ظرفیت اولیه خود را از دست می دهد.
با این حال، خالی شدن سریع شارژ همیشه به معنای خرابی باتری نیست. گاهی مشکلات نرم افزاری، تنظیمات نادرست مصرف انرژی، برنامه های فعال در پس زمینه یا ایراد شارژر باعث کاهش شارژدهی می شوند. به همین دلیل بهتر است پیش از تعویض باتری سرفیس، دستگاه به صورت دقیق عیب یابی شود.
در این مقاله علائم خرابی باتری، روش بررسی سلامت آن، عوامل موثر بر هزینه تعویض باتری سرفیس و نکاتی را توضیح می دهیم که قبل از سپردن دستگاه به تعمیرکار باید بدانید.
عمر باتری سرفیس عدد ثابتی ندارد و به مدل دستگاه، شیوه استفاده، دمای محیط، تعداد چرخه های شارژ و مدت زمانی که دستگاه به برق متصل می ماند بستگی دارد. باتری های لیتیوم یونی به مرور دچار فرسودگی شیمیایی می شوند و حتی اگر دستگاه کم استفاده شود، پس از چند سال بخشی از ظرفیت اولیه خود را از دست می دهند.
در استفاده معمولی ممکن است باتری سرفیس چند سال عملکرد قابل قبولی داشته باشد. اما استفاده سنگین، اجرای مداوم نرم افزارهای پردازشی، بازی، گرمای زیاد و تخلیه کامل مکرر باتری می تواند سرعت فرسودگی را افزایش دهد.
زمان تعویض باتری سرفیس فقط براساس سن دستگاه تعیین نمی شود. اگر ظرفیت باتری کاهش پیدا کرده اما همچنان نیاز روزانه شما را پوشش می دهد و نشانه خطرناکی مانند باد کردن وجود ندارد، ممکن است تعویض فوری لازم نباشد. در مقابل، باتری متورم حتی اگر هنوز شارژ نگه می دارد باید جدی گرفته شود.
خرابی باتری معمولا به صورت تدریجی اتفاق می افتد. شناخت نشانه های اولیه کمک می کند پیش از آسیب دیدن نمایشگر یا قطعات داخلی برای تعمیر اقدام کنید.
یکی از رایج ترین علائم خرابی باتری سرفیس کاهش محسوس مدت زمان شارژدهی است. برای مثال، دستگاهی که قبلا چند ساعت بدون شارژر کار می کرد، ممکن است پس از مدت کوتاهی نیاز به شارژ مجدد داشته باشد.
البته مصرف زیاد باتری می تواند به دلیل روشنایی بالای نمایشگر، فعالیت برنامه های پس زمینه، به روز رسانی ویندوز یا اجرای نرم افزارهای سنگین نیز باشد. بنابراین خالی شدن سریع شارژ به تنهایی برای تشخیص قطعی کافی نیست.
اگر سرفیس با وجود نمایش شارژ ۲۰ یا ۳۰ درصد به صورت ناگهانی خاموش می شود، ممکن است سلول های باتری فرسوده شده باشند. در این شرایط درصد نمایش داده شده با ظرفیت واقعی باتری هماهنگ نیست.
خاموش شدن فوری دستگاه بعد از جدا کردن شارژر نیز از نشانه های مهمی است که می تواند نیاز به تعویض باتری سرفیس را نشان دهد.
گاهی دستگاه شارژر را شناسایی می کند اما درصد باتری افزایش پیدا نمی کند. این مشکل می تواند از باتری، آداپتور، کابل شارژ، پورت اتصال، درایورها یا مدار شارژ باشد. به همین دلیل پیش از خرید باتری جدید باید تمام این موارد بررسی شوند.
باد کردن باتری یکی از جدی ترین نشانه های خرابی است. در مدل های مختلف سرفیس، باتری متورم ممکن است باعث بلند شدن نمایشگر، ایجاد فاصله بین صفحه و بدنه، تغییر شکل قاب یا فشار به قطعات داخلی شود.
مایکروسافت توصیه می کند اگر باتری به اندازه ای متورم شده که بدنه دستگاه تغییر شکل داده است، استفاده از دستگاه متوقف شود. همچنین نباید روی نمایشگر فشار وارد کرد یا تلاش کرد باتری متورم را سوراخ کرد.
گرم شدن سرفیس هنگام پردازش سنگین طبیعی است، اما گرمای غیرعادی در زمان شارژ یا استفاده سبک می تواند به خرابی باتری یا مدار شارژ مربوط باشد. افزایش دما همچنین فرسودگی باتری را سریع تر می کند.
اگر درصد شارژ به صورت ناگهانی از یک عدد به عدد بسیار پایین تری می رسد، روی یک مقدار ثابت می ماند یا پس از راه اندازی مجدد تغییر زیادی می کند، ممکن است باتری فرسوده یا اطلاعات آن کالیبره نشده باشد.
در بسیاری از مدل های سرفیس، قطعات داخلی در فضای بسیار فشرده قرار گرفته اند. افزایش حجم باتری می تواند صفحه نمایش را از فریم جدا کند.
در چنین شرایطی ادامه استفاده ممکن است هزینه تعمیر را افزایش دهد، زیرا علاوه بر تعویض باتری سرفیس، احتمال آسیب دیدن نمایشگر نیز وجود دارد.
خیر. بعضی مشکلات باتری با تعویض قطعه برطرف نمی شوند، زیرا منشا آنها نرم افزاری یا مربوط به شارژر است. قبل از تعویض باتری بهتر است موارد زیر بررسی شوند:
قابلیت Smart Charging در برخی مدل ها برای کاهش فرسودگی باتری، شارژ را در محدوده مشخصی نگه می دارد. بنابراین شارژ نشدن تا ۱۰۰ درصد لزوما به معنای خرابی باتری نیست.
در بیشتر موارد، باتری فرسوده یا متورم تعمیر نمی شود و راهکار اصولی، تعویض کامل آن است. باتری از چند سلول و مدار کنترلی تشکیل شده و باز کردن یا تعمیر غیر استاندارد آن می تواند خطرناک باشد.
اگر مشکل مربوط به کانکتور، مدار شارژ، شارژر یا نرم افزار باشد، ممکن است بدون تعویض باتری برطرف شود. اما در صورت خرابی سلول ها، کاهش شدید ظرفیت یا تورم باتری، تعویض باتری سرفیس انتخاب ایمن تری است.
عوامل موثر بر قیمت باتری، اجرت تعمیر و هزینه نهایی تعویض
باتری Surface Pro، Surface Laptop، Surface Book و Surface Go از نظر طراحی، ظرفیت و شیوه نصب یکسان نیست. حتی باتری نسل های مختلف یک خانواده نیز ممکن است تفاوت داشته باشد.
باتری های موجود در بازار از نظر کیفیت سلول، ظرفیت واقعی و عمر مفید تفاوت دارند. استفاده از باتری نامعتبر ممکن است باعث شارژدهی ضعیف، داغ شدن یا خرابی زودهنگام شود.
در بسیاری از مدل های سرفیس برای دسترسی به باتری باید نمایشگر با تجهیزات مخصوص از بدنه جدا شود. این مرحله حساس است و انجام نادرست آن می تواند باعث شکستگی نمایشگر یا آسیب دیدن کابل ها شود.
راهنماهای تعمیر تخصصی نیز نشان می دهند که تعویض باتری در مدل هایی مانند Surface Book شامل مراحل متعدد و جداسازی حساس قطعات است.
برای مشاهده جزئیات بیشتر می توانید راهنمای تعویض باتری Surface Book در iFixit را مطالعه کنید.اگر باتری باد کرده و به نمایشگر فشار آورده باشد، احتمال دارد چسب، فریم یا خود نمایشگر نیز آسیب دیده باشد. در این حالت هزینه نهایی فقط شامل قیمت باتری نخواهد بود.
گاهی پس از عیب یابی مشخص می شود باتری سالم است و مشکل از مدار شارژ، پورت یا آداپتور است. هزینه تعمیر این بخش ها با هزینه تعویض باتری سرفیس تفاوت دارد.
مرکزی که برای باتری و خدمات تعویض ضمانت ارائه می کند ممکن است هزینه بیشتری دریافت کند، اما امکان پیگیری مشکل پس از تعمیر ارزش بالایی دارد.
مسیر بررسی، جداسازی، نصب باتری جدید و تست نهایی دستگاه
باز کردن سرفیس بدون ابزار و تجربه کافی می تواند خسارت بیشتری ایجاد کند
فقط گفتن Surface Pro یا Surface Laptop کافی نیست. شماره مدل و نسل دستگاه باید مشخص شود تا باتری کاملا سازگار انتخاب شود. اطلاعات مدل معمولا در تنظیمات ویندوز، برنامه Surface یا قسمت پشتی دستگاه قابل مشاهده است.
تعویض باتری معمولا اطلاعات حافظه را حذف نمی کند، اما پیش از هر تعمیر سخت افزاری بهتر است از فایل های مهم نسخه پشتیبان تهیه کنید.
از تعمیرکار بخواهید مشخصات باتری جایگزین، ظرفیت، وضعیت سلامت و ضمانت آن را توضیح دهد. عبارت هایی مانند «باتری اصلی» بدون ارائه مشخصات یا ضمانت کافی نیستند.
مطمئن شوید مبلغ اعلام شده شامل هزینه باتری، اجرت تعویض، چسب کاری، تست دستگاه و ضمانت است. همچنین درباره هزینه احتمالی در صورت آسیب قبلی نمایشگر یا بدنه سوال کنید.
قبل از تحویل دستگاه، تاچ، تصویر، پورت ها، دوربین و ظاهر نمایشگر بررسی شوند. این کار وضعیت دستگاه قبل و بعد از تعمیر را مشخص می کند.
باتری جدید باید از نظر شارژ شدن، ظرفیت، دما و خاموش نشدن ناگهانی بررسی شود. داشتن ضمانت معتبر امکان پیگیری این مشکلات را فراهم می کند.
نکات کاربردی برای کاهش فرسودگی و افزایش عمر باتری
مایکروسافت نیز کنترل دما، استفاده از قابلیت Smart Charging و جلوگیری از نگهداری طولانی باتری در وضعیت شارژ کامل را برای کاهش فرسودگی توصیه می کند.
مشاهده راهنمای رسمی مایکروسافتبرای تصمیم گیری باید ارزش فعلی دستگاه، هزینه تعمیر، سلامت نمایشگر و سایر قطعات و نوع استفاده خود را بررسی کنید.
تعویض باتری معمولا زمانی ارزش دارد که:
اگر سرفیس بسیار قدیمی است و علاوه بر باتری، نمایشگر، حافظه یا برد آن نیز مشکل دارد، باید مجموع هزینه تعمیر با ارزش دستگاه مقایسه شود.
سوالات متداول درباره تعویض باتری سرفیس
برای مشاهده پاسخ، روی هر سوال کلیک کنید.
خالی شدن سریع شارژ، خاموش شدن ناگهانی، روشن نشدن بدون شارژر، نمایش اشتباه درصد باتری، گرم شدن غیرعادی و بلند شدن نمایشگر از مهم ترین علائم خرابی باتری سرفیس هستند.
باتری متورم باید جدی گرفته شود. اگر بدنه یا نمایشگر تغییر شکل داده است، دستگاه را خاموش کنید، آن را شارژ نکنید و روی بخش متورم فشار وارد نکنید. سپس برای بررسی تخصصی اقدام کنید.
در حالت عادی خیر، زیرا اطلاعات روی حافظه داخلی ذخیره شده اند. با این حال، تهیه نسخه پشتیبان قبل از تعمیر توصیه می شود.
زمان تعمیر به مدل دستگاه، شدت تورم باتری، وضعیت نمایشگر و موجود بودن قطعه بستگی دارد. زمان دقیق باید بعد از بررسی دستگاه اعلام شود.
در برخی مدل ها قابلیت Smart Charging برای محافظت از سلامت باتری، شارژ را محدود می کند. بنابراین توقف شارژ روی ۸۰ درصد همیشه نشانه خرابی باتری نیست.
به دلیل حساسیت نمایشگر، چسب قوی بدنه و خطر آسیب دیدن باتری، تعویض باتری سرفیس در خانه توصیه نمی شود؛ به خصوص اگر باتری متورم باشد.
اگر سلول های باتری فرسوده یا متورم شده باشند، تعویض کامل باتری راهکار اصولی است. مشکلات مربوط به شارژر، نرم افزار یا مدار شارژ ممکن است بدون تعویض باتری برطرف شوند.
ریست فکتوری سرفیس راهی برای بازگرداندن دستگاه به وضعیت اولیه است. این کار در زمان کندی شدید ویندوز، فروش دستگاه، خطاهای نرم افزاری مداوم یا آماده سازی Surface برای کاربر جدید مفید است؛ اما اگر گزینه نادرست را انتخاب کنید، ممکن است فایل های شخصی خود را از دست بدهید. […]
در مقایسه Surface Go و iPad فقط با دو تبلت ساده روبرو نیستیم؛ انتخاب شما مشخص میکند دستگاهی برای تماشای محتوا و کارهای سبک میخواهید یا ابزاری که بتواند در کنار مطالعه، بخشی از کارهای روزانه و اداری شما را هم انجام دهد. iPad تجربه ای روان و جذاب برای […]
مایکروسافت در سری Surface Laptop همیشه تمرکز زیادی روی طراحی ظریف، کیفیت ساخت بالا و تجربه کاربری روان داشته است. Surface Laptop 4 یکی از مدلهایی است که با وجود گذشت چند سال از عرضه آن، هنوز در بازار سرفیس استوک طرفداران زیادی دارد. اما سوال اصلی بسیاری از کاربران […]
انتخاب پردازنده یکی از مهم ترین بخش ها هنگام خرید لپ تاپ است. مخصوصا زمانی که قصد خرید یک دستگاه حرفه ای مانند محصولات Microsoft Surface را دارید، شناخت دقیق پردازنده می تواند به شما کمک کند انتخاب مناسب تری داشته باشید. Ryzen 5 4680U یکی از پردازنده های کم […]
اگر قصد خرید یک دستگاه حرفهای از خانواده مایکروسافت سرفیس را داشته باشید، احتمالاً بین دو گزینه محبوب یعنی Surface Laptop و Surface Pro مردد میشوید. هر دو دستگاه کیفیت ساخت بالا، طراحی پریمیوم و عملکرد مناسب دارند، اما فلسفه طراحی آنها کاملاً متفاوت است. Surface Laptop برای کاربرانی ساخته […]
